ご利用方法

営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
発送
お客様からのご入金の確認をもって、 3〜5営業日以内に商品の発送とさせていただきます。
15：00以降のご注文については、翌営業日扱いとなります。
詳しい納期について知りたいお客様は、お問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。
また、天候や材料の調達、 運送会社等の都合により、納期が遅れる場合がございますので、 ご了承ください。
お支払い方法について

  • ● 代金引換（現金でのお支払い）

    ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。商品代金＋送料＋代引き手数料を配達員にお支払いください。
    ※代引き手数料／9,999円まで(手数料300円) 29,999円まで(手数料400円) 99,999円まで(手数料600円) 300,000円まで(手数料1,000円)　税抜
    ※代金引換額は300,000円まで。

  • ● 銀行振込

    ご注文後にご送付する当ショップからのメールに記載された振込先の口座に、ご注文日より3日以内に合計金額をお振り込みください。
    その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。
    ※3日以内にお振込がない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

  • ● クレジットカード

    VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Dinersカードがご利用頂けます。
配送方法について

  • ● 宅配便

    配送は「ゆうパック」にてお送りさせていただきます。
    銀行振込⇒ご入金確認後、3～5営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3～5営業日以内に発送いたします。
    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時

商品について

海外製品について
当ショップのは、一部の日本製品を除き、海外にて一般的に販売されております商品を輸入いたしております。
外国製のお洋服は、日本の製品に比べ全体的に作りが甘く、ボタンやモチーフの縫いつけが不十分だったり糸の始末が雑なものがあります。
当ショップでは事前にすべての商品の検針・検品作業を丁寧に行っております。染みや、破れ、明らかに不良品と判断できる場合を除き、
返品の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
お洋服のカラーについて
商品写真はお客様が使用するスマートフォンやパソコンのモニター設定、部屋の照明により多少、色の変化が感じられる場合がございます。
※特に着用写真は色具合が異なって見える場合がございますのでご了承ください。
お洋服のサイズについて
表記のサイズは商品を平置きした状態で手作業で測っております。
1枚ずつメジャーで測っておりますので若干の誤差がある場合もございますのでご了承ください。

送料・返品について

送料について
700円(税込)　沖縄、離島は1,500円（税込）
商品代金15,000円以上(税込)ご購入のお客様は無料となります。
返品について

  • ■お客さまの都合による返品は受け付けておりません

    色合いはモニター環境により若干の誤差がございます。イメージ違いやサイズ交換等、お客様都合による交換、返品はご対応できませんのでご了承下さい。
    代金引換の御注文の長期不在、受取拒否をされた場合、送料＋代引き手数料をお振込み頂き、今後クレジットカード決済のみのご利用となりますので予めご了承下さいませ。なお、ご連絡の際は、注文番号、返品希望の商品名または商品番号、返品の理由をお書き添えください。

  • ■商品について

    商品が到着したら、タグを付けた状態で「商品に不備がないか」「サイズは正しいか」「注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

  • ■ご注文の取り消し

    ご注文完了後の注文商品の取り消しはお受けいたしかねます。
    ご注文いただく際には、商品ページやサイズなどで十分に商品の内容をご確認ください。

  • ■商品に不良があった場合・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

    万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にてご対応させていただきます。
    対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。

  • ■返品について

    万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にてご対応させていただきます。
    対応方法をご案内いたしますので、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。
    また、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承お願いいたします。

    ・事前に返品・交換のお申し出がない場合
    ・商品到着後8日以上経過した場合
    ・商品タグ、値札、ラベル、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
    ・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
    ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（パッケージ・箱・付属品・保証書も含む）
    ・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合（ペット・タバコ・香水化粧品など）
    ・セール商品
    ・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合
    ・下着・水着等・化粧品等の衛生商品、福袋・予約商品等、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品
    ※オンラインストアにて取り扱う商品は細かいシワやパッケージの痛みがある場合がございます。
    使用上問題がない場合は交換・返品の対象とはなりませんので予めご了承ください。
    ※事前にご連絡がなく、お客様のご都合で商品を返送された場合は着払いにてお戻しさせていただきます。
    ※過度なご返品が続きますと、お取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

  • ■返送時送料のご負担について

    商品トラブルや不具合の場合のみ、該当商品のお届け先住所から弊社住所間の送料を負担させていただきます。

  • ■ご返金について

    【クレジットカードによるお支払いの場合】
    クレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただいております。
    ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。
    ※ ご返金方法はカード会社により異なります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

    【代金引換によるお支払いの場合】
    お客様のご指定銀行口座に返金させていただきますので、お問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。

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